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物业管理工作是物业管理的具体执行,物业管理(property
management),受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向
发布时间:2020-10-03 点击次数:93
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写字楼物业是商业地产的主要类型,突显开发规模大,硬件同质化两大特点。如何把握好这一大好趋势,使写字楼发挥良好的经济效益,物业管理成为写字楼的制胜法宝。一、掌握客户需求层写字楼物业是商业地产的主要类型,突显开发规模大,硬件同质化两大特点。如何
发布时间:2020-09-02 点击次数:68
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细分主流客户,服务管理有所侧重细分写字楼不同的主流客户,提供更具针对性的物业管理服务和建议,同时要对客户需求进行客观的评价,抓住服务的重点及关键点,然后有侧重性地、有针对性地制定最适合的物业管理模式。比如在中关村的写字楼,客户以IT企业为主
发布时间:2020-08-02 点击次数:98
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特色管理,成就超值服务1、精细化管理。随着客户需求的不断提高,客户对服务要求、标准越来越高,服务做细做精是一种必然趋势。物业管理企业应树立精细化管理的观念,规范和细化各项工作,层层落实,层层负责,自觉加压,实现管理及服务每个层面有目标、有责
发布时间:2020-08-02 点击次数:60
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高端物业服务定义:业户能充分感受到尊重和愉悦,可以在苑区享受到专业、体贴的精细服务;高素质的员工自始至终将业主放在心上,并充满自豪感和满足感,愿意自觉、长期、稳定地提供服务。这也是高端物业服务的积极意义所在。真正的高端物业服务并不是去做什么
发布时间:2019-07-20 点击次数:90
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一、装修申请1.业主提出装修申请时,应提供装修施工设计方案图(指平面布置图、单元立面图、空调安装图、照明(开关、插座)线路图、给排水施工图等)和相关技术资料。业主应按《装修申报登记表》要求如实填写各项内容。2.如业主
发布时间:2019-07-13 点击次数:158
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物业是一个特殊的服务行业,他是有形与无形的服务体,是老的传统习惯与新的社会服务交接中的工作。服务者与被服务者对服务的理解都不很透彻。所以产生了许多不必要的问题。这些问题使物业公司与业主之间发生很多解不开的矛盾。在服务过程中,首先是大部分物业
发布时间:2018-03-15 点击次数:91
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时至今日,微信的影响力已经不容小觑,从开始的陌生不愿意接受这一新事物,现在已成为人们的一种不可替代的生活方式。不得不感慨现代人的聪明才智,不得不感慨现代科技的高速发展。截至目前,已有6亿用户在使用微信,并且保持不断增长;此前最火的微博平台,
发布时间:2018-03-15 点击次数:81
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我们要明白“物业”是什么?什么是我们想要的物业服务?请阅读业主们公众号号平台分享的下文,期待大家积极行动起来,为小区的美好未来而选择!陈剑军业委会通讯创始人,北京和谐社区发展中心研究员-01-物业”是什么首先,我们要明白“物业”是什么。除了
发布时间:2018-03-15 点击次数:115
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习近平总书记说:“人而无信,不知其可;企业无信,则难求发展;社会无信,则人人自危;政府无信,则权威不提升”。在物业管理行业发展中,企业的诚信建设具有十分重要的地位和作用。随着市场经济体制的确立和完善,物业管理行业的诚实守信一直得到重视和培育
发布时间:2018-03-15 点击次数:121