物业管理都包括什么内容？

物业管理形式分类

1.物业管理哪家好居住物业：是指具备居住功能、 供人们生活居住的建筑；

2.商业物业：有时也称投资性物业，是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业，这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。

3.工业物业：是指为人类的生产活动提供使用空间的房屋，包括轻、重工业厂房和发展起来的高新技术产业用房以及相关的研究与发展用房及仓库等。

4.其他用途物业：除了上述物业种类以外的物业，称为其他物业，有时也称为特殊物业。

物业管理是干什么的？

一、常规性的公共服务

以住宅小区的物业管理为例，常规性的公共服务大致包括以下内容：

1、房屋管理服务；

2、房屋装修管理服务；

3、物业共用设施设备管理服务；

4、环境清洁卫生管理服务；

5、绿化管理服务；

6、安全管理服务包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面；

7、文化、娱乐服务；

8、其它同时惠及全体业主、使用人的服务。

二、针对性的专项服务

专项服务的主要内容有：

1．代办类服务，如代缴水电费、煤气费、电话费等；

2．高层楼宇的电梯管理，外墙清洗等；

3．一般的便利性服务，如提供室内清扫、维修、装修等服务等；

4．其它一定比例住用户固定需要的服务。

三、委托性的特约服务

常见的特约服务项目有：

1．代订代送牛奶、书报；

2．送病人就医、喂药、医疗看护；

3．代请钟点工、保姆、家教、家庭护理员，代做家政服务；

4．代接代送儿童入托、入园及上、下学等；

5．代购、代送车、船、机票与物品；

6．代洗车辆；

7．代住户设计小花园，绿化阳台，更换花卉盆景等；

8．代办各类商务及业主、使用人委托的其他服务项目。这类服务项目一般是协商定价，也是以微利和轻利标准收费。

四、在线服务功能

汇笨科技的物管王手机端提供有在线服务功能，可以为住户提供非常便利的功能，目前已实现的主要功能有：

1. 在线查费；

2. 在线缴费；

3. 在线报修；

4. 在线投诉；

5. 租售信息；

6. 跳蚤市场；

7. 活动信息；

8. 便民电话；

9. 办事指南。